プライバシーポリシー

1. 事業者情報

フィトンチッドジャパン株式会社（代表取締役 逢坂達也）／京都府相楽郡精華町光台1丁目7 けいはんなプラザ ラボ棟／お問い合わせ: info@phytoncide.co.jp・0120-331-455（平日9:00〜17:00）

2. 取得する情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、法人のお客様の会社情報・担当者情報、機器の稼働情報（残量・接続状況）、お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが取り扱い、当社は保持しません）、お問い合わせの内容。

3. 利用目的

1. 本サービスの提供（機器・溶液の配送、残量検知に基づく自動お届け、故障対応）
2. 料金の請求・決済
3. ご本人確認・審査
4. お問い合わせ対応
5. サービスの改善・新サービスの開発
6. 重要なお知らせの送付
7. 法令に基づく対応

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務遂行のため、次の委託先に必要な範囲で取扱いを委託します: 決済代行（Stripe, Inc.）、配送事業者、メール配信事業者、システム基盤の提供事業者。

紹介元の販売代理店には、報酬計算に必要な範囲の契約情報（契約番号・プラン・状態）のみを開示し、お客様の住所・連絡先は開示しません。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい等を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、操作記録の保存その他の安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止の請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止等のご請求には、ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。窓口: info@phytoncide.co.jp

7. 改定

本ポリシーを改定する場合は、Webサイトへの掲載により周知します。